Legger ned «skattekontoret» i Rådhuset i juni

Jobber ut juni: De ansatte på Grålum har hatt vakter i publikumsveiledningen på Servicetorget på Rådhuset i Fredrikstad. Antall besøkende er halvert på fire år, og tendensen viser at det fortsetter å gå ned, derfor legges tjenesten ned.Foto: Lill Mostad

Jobber ut juni: De ansatte på Grålum har hatt vakter i publikumsveiledningen på Servicetorget på Rådhuset i Fredrikstad. Antall besøkende er halvert på fire år, og tendensen viser at det fortsetter å gå ned, derfor legges tjenesten ned.Foto: Lill Mostad

Av
Artikkelen er over 3 år gammel

Henvendelsene i skranken på Servicetorget var vært svært få, derfor fjerner vi tilbudet, sier Hilde Pedersen, seksjonssjef i Skatt øst på Grålum.

DEL

Da Skatt øst slo sammen sine kontorer i Sarpsborg, Fredrikstad og Halden 15. juni 2015, ble det besluttet at publikumstjenesten skulle beholdes en stund til.

– Nå ser vi at publikum har blitt vant til at de må henvende seg til kontoret på Grålum, og at de kommer hit når det er snakk om ID-kontroll som krever fysisk fremmøte, sier Pedersen.

Det er flere år siden det gikk an å ringe rett til lokalkontoret, alle henvendelser må gå om fellesnummeret til Skatteopplysningen.

– Det er også rutiner som har satt seg i befolkningen, de fleste vet at de skal ringe 80080000 hvis de vil snakke med ansatte i skatteetaten.

Alle ansatte har hatt kontoradresse på Grålum siden sammenslåingen i fjor.

Artikkeltags